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  • 查看详情>> 2014智能家居很火,很多传统企业和创客都推出了各自的智能家居产品,但没有形成一件爆款。2015年初,小米推出了基于安防的智能家居套装,整个行业也开始从智能家居单品重回传统的智能家居系统。但我们真的看清智能家居行业的本质了吗?   今天凌晨苹果的APPLE WATCH发布会刚结束,国内的智能手表乃至智能硬件行业欢欣鼓舞,认为苹果不过如此,也给我们留下了2000元以内的市场定价空间去模仿。但智能家居呢,NEST本可以成为我们低价复制的对象,却缺乏家庭应用土壤无法实现,HUE也是曲高和寡,在国外巨头缺位的情况下,国内企业能走出自己的智能家居创新之路吗?   笔者根据在市场第一线的实践、观察和思考,总结出智能家居6大败局。在这个不确定性的智能家居市场需要我们快速试错修正,创新是为了避免愚蠢的失败和拥抱无可避免的失败。而我们很多企业一直在传统格局里打转,走不出看不清,难逃败局。文中观点也许有偏颇之处,甚至会得罪业内同行,但互联网时代讲究的不就是个性鲜明不做面具人吗,以下仅作抛砖引玉,供大家探讨。   败局之一:找刚需   不少企业在推出智能单品备受市场冷落后,开始反思自己的产品策略。于是找刚需成为了苦逼受挫型企业一致吹响的号角,仿佛找到了刚需就找到了制胜法宝,没有刚需就是伪需求就是扯淡,自己才是智能家居界痛定思痛大彻大悟的落地派。   但智能产品是靠刚需推动的吗?作为智能化最标本式的代表智能手机,当初是靠刚需推动的吗?苹果的智能手机颠覆了诺基亚的功能机,是因为发现了刚需?恰恰发现刚需的能力一直是诺基亚为首的传统手机厂家的强项。但移动互联网的崛起,人工智能的兴起,让他们再也找不到北了,刚需还是那个刚需,但不再有用户响应。   智能家居市场的本质不是刚需推动型,而是情景重新定义产品。所有从刚需出发的功能性智能产品都不会抢占用户的心智。以智能照明为例,去年不少企业推出了自己的智能灯泡,在介绍里也列举了一堆功能,希望靠着概率其中一项指标能够触碰到用户的刚需,结果无人喝彩。刚需才是智能产品的伪需求,也是功能性产品的墓志铭。智能家居寄托的是人类群体的精神追求!智能产品是为了塑造用户新的生活场景或新的生活方式。   败局之二:高定价   昨天刚看到一个智能灯泡,定位于睡眠的唤醒,当然其中还叠加了很多其他功能,标价400多,市场上很多其他产品譬如智能水壶等,标价也都是亮瞎用户的眼球,于是他们也不可能留住用户的眼球。   我曾经和一家很知名的家电企业合作开发智能净水器,他们跟我说公司规定公司智能产品的市场定价,必须要比新增加的成本至少高出3倍,也就是即使智能产品的标配WIFI模块降价到20元,他们的价格也因此要上浮百元以上,更不要说还有其他配套成本的产生。传统企业还是想通过智能化功能给产品增加卖点来获取更高的溢价,其实这是违背智能产品的本质的。智能产品是为了实现用户的私有化,体现出真正的体验闭环,挖掘用户的后向价值形成转移支付。   因此把产品当作孤立的产品来卖,用智能功能来获取利润,至少在智能产品领域将很难立足,用户也不会买单。成本价才是王道,获取第一批重度饥饿用户,形成口碑式自增长才是正确的市场演变路径。当然还有另一种极端,就是以损失用户体验为代价降低成本推出低价的智能产品。成本价不同于低价,智能产品靠低价也是无法打开新兴市场,损失用户体验更是得不偿失。     败局之三:做入口   从智能路由器开始,智能家居的入口之争就没停息过。路由器延伸到网关,甚至摄像头,电视,灯泡都纷纷想成为智能家居的硬件入口。结果一个都没做成。反倒因为需要整合其他产品才能形成入口级特性,妨碍了自身产品用户体验的独立性。   我不知道智能硬件为什么要去打造入口,好像控制了入口就控制了通往智能家居的“火车一响,黄金万两”,从此可以过上躺着挣钱的幸福生活。但入口就在那,无声又无息,到时duang的一声,烟幕消散后看到的都是裸泳者。   在智能家居打造入口,走的还是过去中控式智能家装的道路,是违背“去中心化,扁平化”的互联网精神。手机作为中心是历史遗留问题,那现在再去打造入口和中心,就是扛着红旗反红旗,穿新鞋走老路行复辟之实,和时代的风口背道而驰。因此应该放弃入口思维,做真正高频次使用的智能产品,谁的产品粘性最强人机交互越好,谁就能和更多的智能产品对接,形成关键节点。   败局之四:学小米   我看到市场上不少做智能产品的老总每逢展会论坛就上窜下跳,嘴里整天挂着互联网思维和用户体验。但智能家居除了让他们从一个原本的产品经理堕落成了网络水军外,并没有找到真正的市场发展的流畅感。   在这个言必谈小米,言必谈O2O的年代,让我们来看看小米模式的本质是什么。小米真正在市场上火爆的产品就是它的智能手机和移动电源,前者摧毁了国内的山寨手机行业,后者摧毁了广东的移动电源行业。在自身的智能手机受到华为等国内厂家的狙击后,小米产品线不断演进,想通过整个智能家居生态闭环来形成壁垒。问题是在智能路由和智能手环市场推广受挫后,小米改变了过去的价格屠夫路线,智能插座从市场预期的39元提高到79元,智能灯泡定价也都在百元以上。   整个2014年小米在智能产品领域发展并不顺利,远未达到预期。这也是它在2015年初推智能家居套件,走系统智能家居的原因。但是智能家居的系统难道就是一篇蓝海了吗?   小米的优势是在现有巨大体量的成熟市场,用互联网思维带来的极低的组织成本和营销成本发力,以低价来掠夺已有市场。这在智能手机和移动电源行业可谓是所向披靡,片甲不存。但是面对创造性的未来市场,小米模式就无能为力了,这在智能路由和智能家庭套装上得到了验证。这也就告诉我们,面对苦逼做了十几年仍旧小众的智能家居市场,学小米估计是“即使自宫也练不成神功。”   败局之五:推标准   打造智能家居的系统标准,是传统系统级的智能家居企业孜孜以求多年的梦想。然而这也造成了整个产业的同床异梦,由于市场参与方一直没能形成寡头垄断,城头不断变幻大王旗也就不足为怪了。   都是天涯沦落人,相煎何太急?然而国内传统商业的格局观是容不得在没有系统规划的情况下去做任何自以为小的事情的。所以大家迄今也都基本止步在标准上。仿佛没有了标准,中国的智能家居就没有立身之地。问题是标准是市场自然选择的结果,任何人为的制定和强推,都会被用户用脚投票。   标准是用来自恋的,商品才是用来赚钱的。我们应该弱化智能家居的工程属性,强化智能产品的消费属性,只有真正的产品经理才能拯救国内的智能家居行业,而不是标准的制定者。这是一个靠产品说话的年代,这是一个商业民主的年代,这是一个消费者主权的年代,因此面对用户开发产品,以产品促进系统,而不是先系统后产品。由此看来,雷军在两会期间呼吁国家制定智能家居行业的国家统一标准,也就让人看出小米模式的苍白无力,放弃了自身作为新生产力代表的地位。   败局之六:轻云端   智能家居,智能家电企业基本都是传统制造业,很难形成对云端的深刻认知。甚至觉得云只是用来忽悠用户,让自己显得高大上的一个标签。也由此他们无法真正做到定价的成本化,服务的云端化,以及用户的私有化。结果就是他们不屑于成本价销售却又不断面对价格战的红海,他们不屑用云端来产生服务,于是体验是线性中断的,而无法形成闭环并不断迭代。他们不屑于用户的后期参与,只是希望用一次性极致的产品来征服用户,面临的也就是不断开发新用户同时不断流失老用户。   智能产品的本质就是为了实现用户的私有化,从而真正的实现每个企业用户资源的正向积累和去中介化,能够最大限度的收获自身价值和创造最佳用户体验。随着智能化的发展,企业的重要资产都会向云端迁移,最后所有的服务逻辑,所有的产品智慧都会在云端沉淀和反馈。任何在云端和用户之间妄图劫道的平台和产品,都会在物联网的风口中最终灰飞烟灭。   因此深耕云端不仅是平台商需要做的事情,每一个智能家居参与方都需要高度重视。产品使用逻辑中尽量不做本地化决策,而是把策略云端化。很多传统企业会认为,如果产品逻辑策略都在云端,那如果网络断了怎么办?这个问题就如同在第二次工业革命电气替代蒸汽机后,问电如果断了该怎么办。万物互联后,智慧集中于云端,物理世界一切如尘埃,当机器完成自我学习自我编程后,人类将离上帝更近,把凯撒的还给凯撒,只需信奉上帝!
  • 查看详情>> 小米近期推出了“智能家庭套装”,包括多功能网关、人体传感器、门窗传感器、无线开关等。小米多功能网关使用了小米智能模块,可以把Zigbee设备连上小米云和其他智能设备。   这个智能家庭套装其实是针对家庭安防的智能安防系统,也意味着小米从2014年主推手环、插座、灯泡、空气净化器等智能单品的单边主义市场策略走向了单品和系统并行的智能家居战略。结合前段时间小米投资家装企业“爱空间”,进军智能家居的上游产业链改造厚重的传统家居装修行业,就可看出其打造系统级智能家居的决心。 小米的ZigBee网关,究竟是挖坑还是突围 雷军1月20日发微博声称,小米推行“以手机为中心,连接所有智能设备” 战略,设计了“智能模块+通用控制中心+云服务”智能家居整体方案,而且智能模块仅22元,极大降低设备智能化的难度!明确无误的表明了小米2015年布局智能家居生态链的战略。   雷军所提到的通用控制中心,显然是指智能家居业巨头们觊觎已久的智能家居入口。10年来,多少智能家居系统方案解决商都曾梦想打造自己的智能家居中心,其物质形态就是网关。而网关是整个现有家庭网络链条中没有的网络设备,米粉们大呼要脑补,百度上”ZigBee网关”这个关键词也成为热门词,米粉门都在打听这是个什么神器,尤其是ZigBee是什么技术,和大家所熟悉的WiFi相比有什么不一样?   在目前的无线通讯中WiFi是绝对的主流,在2014的智能单品市场中占尽风头。而作为技术上有突出优势的ZigBee虽然获得不少照明家居巨头的青睐,但在市场层面并无多少进展。那为什么小米这次推出的智能家居套装要基于这种技术?这里谈一下ZigBee技术的几大优势: 小米的ZigBee网关,究竟是挖坑还是突围 1、  安全性高 ZigBee技术的安全性源于其系统性的设计,至今为止,ZigBee技术在全球还没有发生一起破解先例,而WiFi、蓝牙、Z-Wave等无线技术的安全事故频发。由此可见其在近距离无线通讯领域内的安全地位。   2、  功耗低 ZigBee技术采用了极低功耗设计,理论上一节电池可以使用10年以上,实际应用中一节电池可以使用2年左右,这种低功耗技术让其在智能家居领域应用广泛,包括在智能门锁、红外转发器、温湿度等各类传感器的应用中游刃有余。   3、  组网能力强 理论上,一个ZigBee网关可以连接65000多个设备,目前的实际应用中已经可以组成超过100种设备的稳定网络,这样的网络规模已经远超WiFi、Z-Wave、蓝牙等技术,在可预见的将来也足以能够承担未来智能家庭的需求。   ZigBee 联盟 (ZigBee Alliance) 在去年11月份宣布,将其无线标准统一为 ZigBee 3.0 的单一标准。该标准将为所有使用ZigBee技术的智能设备提供互操作性,让消费者能获得可无缝协作并为人们日常生活带来便利的创新产品与服务。   ZigBee 3.0 覆盖了最广泛的设备类型,包括家庭自动化、照明、能源管理、智能家电、安全装置、传感器和医疗保健监控产品。它同时支持易于使用的 DIY 设备以及专业安装系统。基于 IEEE 802.15.4 标准、工作频率为2.4 GHz(全球通用频率)的 ZigBee 3.0 使用 ZigBee PRO 网络,以便为最小、功耗最低的设备提供可靠通信。 小米的ZigBee网关,究竟是挖坑还是突围 ZigBee 3.0 目前正处于测试阶段。克罗格 (Kroger Co.)、罗格朗 (Legrand)、恩智浦 (NXP)、飞利浦、施耐德电气 (Schneider Electric)、Silicon Labs(芯科实验室)、德州仪器 (Texas Instruments)、德利多富 (Wincor Nixdorf) 和 V-Mark(时尚印迹)等众多联盟成员已积极参与到开发与测试工作中。   而ZigBee技术最大的劣势就在于它无法直接连接到互联网,必须要通过一个网关进行转换。这也是ZigBee技术在个人消费品领域一直难以被普及的重要原因。截至目前ZigBee技术更多的只是在工业、能源、农业的无线通讯系统以及在豪宅别墅的智能化家居系统应用中存在。   从上述特点可以看出,ZigBee技术很适合作为智能家居系统级的应用,尤其是智能安防系统以及智能照明系统。这也是小米这次推出的智能家居套装采用ZigBee技术的原因。而采用ZigBee,就必须为其配置网关以便连接到互联网,因此米粉们在为自己配置智能家居系统时,也就需要为此额外买单了。   其实小米这次推出的智能家居套装在市场上并无新意,国内外早就有此类产品。但一直没能形成市场冲击力,只是在豪宅别墅以及智能建筑领域有所应用。用户群过于小众,主要原因是价格过高以及网关设置麻烦。作为互联网追求扁平化和去中心化精神的代表,google推出的thread协议固然代表了智能家居的终极方向,但中间怎么演变尚未可知。   深谙互联网思维及粉丝经济之道的小米团队,这次真能成功突围吗?这让我们联想到2014年小米推出的智能路由器规划的目标是能成为智能家居的入口,也为500万的销量做足了准备,但迄今未能突破100万,基本上可以视为一个失败的战略。作为价格屠夫的小米这次究竟是成功突围,还是给自己又挖了一个坑,让我们拭目以待。
  • 查看详情>> 014年移动互联网开始和制造业融合,催生了智能家居市场。一个个和智能化沾边的企业仿佛都如沐春风,两眼放光。然而一年过去了,虽然有各种伪装成已被风口吹起的猪,但老树真的发新芽了吗?   目前智能家居主要有以下5类参与方: 1.      系统集成商 2.      智能硬件开发者 3.      智能化升级的传统家电企业 4.      智能化解决方案提供商 5.      提供云端服务的互联网公司 2014,智能家居之殇 标准是用来自恋的,商品才是用来赚钱的   其中系统集成商是以网关和标准来打造封闭的家居自动化集中控制。这个模式已经发展了10多年,进展一直缓慢。主要原因是用户过于小众,局限于土豪层面和商业智能楼宇,价格不亲民设置也不人性化。   做智能家居系统的顶层设计和统一的协议标准是这个模式的核心价值主张。但恰恰是这个诉求很难获得市场各参与方的认同,因为市场的初期谁也不愿意成为别人标准的接入者,各家都希望有自己的标准。   从消费者的角度看,价格也不足以产生购买欲,我曾经看到过一家系统集成商的报价单,一个小小的智能插座在各大电商平台早已在百元之内,他们还在报价800元。还有就是因为要打造系统级的智能家居,需要用户额外购买设置一个智能网关,极大的抬高了用户的使用门槛。   我们可以看出传统的智能家居系统集成商在2014年这波热潮中,希望抓住时代的趋势能够老树发新芽,结果发现除了多参加了几次会展,多发了几篇软文外,在销售层面几乎一无所获。归根结底,用户才是所有商业模式生成的唯一源泉,脱离用户去设计方案标准只能是自娱自乐的意淫。标准是用来自恋的,商品才是用来赚钱的。销售从来不是人为主观的结果,而是市场的自主性安排。   看不懂的传统家电厂家   传统家电企业也在已有的产品线上推出了自己的智能家居产品。但都没有在市场层面真正发力,谁也不愿意为尚未看清的新兴市场多付学费。在智能硬件市场没有进入成熟期之前,传统企业很难真正的醒过来,在这波浪潮中可以预见大量的传统企业会关门解体。因为他们无法看懂智能产品的本质特征,还停留在把它作为附加功能来获取更高的溢价。 2014,智能家居之殇 谁是新生产力的真正代表?   智能家居的火爆引发了围绕这个市场的创业浪潮。主要以草根创业者为主导,生产一般外包,销售采用众筹和电商,开发者主要从事智能产品的设计开发以及市场造势。智能硬件开发者是以具体的智能单品来逐个实现家居的智能化,从2014年初的智能插座开始一直到年终的小米智能空气净化器。   可以看出他们是智能家居未来的希望和生力军,无论是传统的系统家居集成商还是传统家电厂家都很难承担起家居智能化的历史使命。这从国内的电商行业就可以看出,在美国排名前10的电商有8家是传统的零售商转型而来,而在中国排名前10的电商,传统零售商全军覆没。就目前来看,智能硬件领域很可能会出现同样的局面,在平台型公司打造的生态下,开发者逆袭形成一个新的产业链。   智能家居市场还有一个参与群体就是提供智能化解决方案的公司,它们为传统企业或开发者提供软硬结合的一揽子的智能化解决方案,降低实现智能化的开发成本。这类公司在产业发展初期具有市场价值,但随着行业的成长,会逐步被挤压被边缘化,或者它们升级成为平台型公司,或者就被掌握用户的互联网公司所取代。   互联网公司的云端布局真相   在这波智能家居浪潮中,真正的推动者其实是互联网公司。企业的互联网化和互联网的物理化是我们这个时代的主旋律。传统企业的互联网化的成功案例乏善可陈,互联网公司作为新生产力的代表集中了社会各种资源从云端发力,在落地的过程中发现了智能家居、可穿戴等是个很好的物质载体。他们需要数据来进一步获取用户和粘住用户,智能家居是个很好的大数据采集通道。目前京东主要做智能家电产品的互联互通,阿里做企业的云计算服务器,百度做人工智能的技术储备,腾讯做硬件的连接和硬件社交化。   作为智能家居第二战场的开辟者,智能硬件开发者也存在着成长的烦恼。2014年虽然智能单品的数量众多,但没能形成一个像NEST那样真正意义上的爆款。这和国内的家居消费观念有一定关系,但主要还是由于创新不足,用户体验差造成的。我用过不少智能硬件单品,基本都是只能局限于3天新鲜感的玩具,没有高频次持续使用的热情,而即使作为玩具大多也是不合格的。国内的智能硬件行业几乎和国外是同步发展,也因此陷入了抄无可抄的苦逼境地。我们已经缺乏可以山寨的对象,这么多年我们的企业主要是依靠山寨国外畅销的成熟产品然后价格降半做大市场,但智能硬件在全球范围内都刚刚起步。也许在这次产业浪潮中,整天挖空心思想赚钱的国内企业能够走出自己的创新之路,也许还是要等国外新品出来后我们再经过本地化微创新改造洋为中用。   无论怎样,整个2014年智能家居这个概念都是一个闪闪发光的潮流名词。我从没有见到在消费者缺位的情况下哪个概念会如此的红火。这个词意味着任何一种落后的生产力和观念,即使穿上新鞋走老路依然可以蛊惑人心。关于它,在2015年开启之时,我更觉应该纪念,而非展望!   作者介绍:肖震,电商专家,开口网CEO,南京大学商学院兼职硕士生导师
  • 查看详情>>   半年前,智能家居还是一个很火爆的话题。最近几个月来,很多涉水智能家居的厂商,变得异常低调起来。昔日火爆的小米路由器,还有热炒的360安全路由,都很少被媒体提及。种种迹象显示,智能家居这艘船已经触礁。   触礁后的智能家居这艘船虽不至于沉没,但这对智能家居的创业者已经形成了重创,最显着的标志就是,智能路由器的倡导者极路由,转型做基于路由的增值服务。在深圳,最早涉足智能路由器的一些厂商,也因销量不佳萌生退意。   相比之下,资金实力雄厚的小米、360们虽说不会退场,但也在谨慎前行。这一点,由两家对智能路由器的投入就可以看出。每次出货只有区区几万台,这说明小米和360对智能路由器并没有十足的信心。海尔、美的、康佳这些传统家电企业,在智能家居领域动作频频,产品却未大规模上市。不过,智能家居的概念已经传统家电企业受益颇多,股价的增长不就是最好的回报么?   事实上,真正触礁的智能家居企业,多半是一些创业型企业,而不是像海尔、小米和360这样百亿市值的企业。无论是对于创业型的智能家居企业,还是布局的智能家居的传统企业,都存在对智能定义错位的通病。   就现有的产品来看,被帖上智能标签的路由器和家电,与非智能路由器和家电的最大区别,就是增加了手机控制这一功能。对此,一位传统彩电企业的技术人员称,传统家电经过升级改造,完全可以实现手机控制。现在很多厂家已经尝试将Wi-Fi模块加入电视、空调等设备中,以搭建无线家居智能系统。上海顺舟科技公司可以为传统家电厂家提供一揽子软硬结合的解决方案,实现APP的操控以及和阿里云,京东云,百度云等互联网巨头云端的对接,让家电厂家快速方便的实现自身产品的网络化智能化并和更多的其他电器实现互联互通。   言外之意,市场上现有的智能家电,无非是多了一个遥控器的坑爹货。按照智能家居企业的宣传稿,真正的智能空调,能够根据室内温度自动开关机,并能够与加湿器和空气净化器这些产品进行联动。事实上,现有的智能空调,智能程度化还相当低,连根据室内温度自动开关机这一功能都未实现。   除智能空调外,智能电视也不过是可以安装软件的大号安卓手机。对此,移动互联网营销专家,上海顺舟科技CMO肖震感触颇多:“消费者心目中的智能电视,应该能够根据室内光线调整亮度,根据周围环境的声音,自动调整合适的声音。此外,真正的智能电视,要具备根据用户的喜好,推送相关的影视节目的功能。”   显而易见,大数据和机器学习系统,是智能家居的灵魂。从技术角度来说,任何一款智能家居产品离开大数据和智慧学习系统,都不能称之为智能家居。从智能家居产品功能上来看,很多企业把手机控制当成智能家居的一个重要标准,这是智能家居概念严重错误的背景。当然了,不排除一些企业明智概念错位却刻意炒作的投机心理,毕竟智能家居能够拉升企业估值,提高企业股价。真正的智能化需要通过基于大数据的云计算来实现人工智能,第一步就是通过WIFI模块采集用户数据到云端。Wi-Fi模块可分为三类:1,通用Wi-Fi模块,比如手机、笔记本、平板电脑上的USB or SDIO 接口模块,Wi-Fi协议栈和驱动是在安卓、Windows、IOS的系统里跑的,是需要非常强大的CPU来完成应用;2,路由器方案Wi-Fi模块,典型的是家用路由器,协议和驱动是借助拥有强大Flash和Ram资源的芯片加Linux操作系统;3,嵌入式Wi-Fi模块,32位单片机,内置Wi-Fi驱动和协议,接口为一般的MCU接口如UART等。适合于各类智能家居或智能硬件单品。   对比现在市场上的智能家居产品就会发现,几乎所有的智能家居产品,并没有大数据和智能学习系统的支撑。正因于此,智能路由器与传统路由器没有明显的边界;智能空调与传统空调的差别,无非是可以上网;智能冰箱与传统冰箱的区别,无非是多了一个手机操控这一远程控制功能。   尽管绝大多数智能家居并不智能,但这并不意味着智能家居没有前景。传统家电企业前期缺乏数据积累的现状,注定智能家居要想突出智能的优势还有一段很长的路要走。现在智能家居在硬件、操作系统上已经打好了基础,下一步就是数据搜集与分析,这才是智能家居企业的最大挑战。   毋庸置疑,具备了实现智能化的硬件根基,搭载了专属操作系统的智能硬件,仍是一个没有任何智商的冰冷机器。未来,要想让智能家居像人一样拥有智慧,拥有生命,智能家居创业必须为智能家居注入大数据的收集,计算和人工智能。
  • 查看详情>> “互联网时代,人搜索数据;物联网时代,数据找到人。”在互联网时代,人主动地去搜索数据;而在物联网时代,人想要的数据会自主地找到人。今后企业不是为了仅是为了创造利润,而更多是为了创造用户数据!只有这样才能让企业彻底摆脱卖货思维,从生产型走向服务型。   未来是物联网的时代,大数据的时代。在这个信息爆发的时代里,我们的生活中充斥着各种各样的数据,这些数据有一些是我们需要的,有一些不需要。如果,我们需要的数据没有被很好利用,反而是我们不需要的数据充斥我们眼球,这就造成了数据的混乱。在这混乱情形下,使本来有用的数据被忽略或是没有被利用到,也就造成了数据的价值无法充分体现。在未来,做好数据的采集、分析、整合和运用,对这些数据能进行正确的运用将是这个大数据时代的成功领跑点。   未来,是大数据的时代,各个行业都离不开数据,尤其是物联网及其相关行业。智能家居,是物联网发展最火热的行业,无论是手机厂商小米、联想、三星,还是传统家电厂商格力、美的、长虹、TCL,亦或是互联网企业阿里、360都相继发布自己在智能化方面智能家居的战略,一时间,大家涌向这个风口,智能家居再次被推上风口浪尖。可是,在这巨大的风口浪潮下,却没有哪头猪能飞得起来或是飞得很远。而在目前,智能家居都是雷声大雨点小,很多的企业都是在打概念战,打擦边球,各自弄各自的,没有一个统一的行业标准,所以造就了目前很多智能家居企业发展艰难和缓慢。归根结底,是因为很多智能家居产品,都是为了联网而联网,为了控制而控制,基本都是通过手机、平板或个人电脑客户端远程来控制一些灯光、窗帘、电视、音响、摄相头等等的设备来实现,这在概念上是自动化,而不是智能化。真正的智能是指在未来物品能够了解人类需求又可以进行满足人类需求而操作的,它才是智能的。   前一段时间,美的和阿里联姻发展智能家居,“传统家电+互联网”这种模式发展很好,在一个家电思维上加上一个互联网思维,这在传统家电上是一个很大的突破,但是还欠缺一种思维,就是物联网思维或者叫大数据思维。个人理解物联网思维是指物品能拥有自己的思想,它能自主思考、分析和处理数据,这些数据不仅仅是设备通信间的数据,还包括资讯类的数据,比如天气资讯、生活资讯、社会资讯、服务资讯等等。   笔者认为,智能家居产品应做好背后的大数据服务,例:   1、在智能家居时代里,家里的电视除了能告诉人们他们看久了电视而应该暂时离开电视机前让眼睛休息下,它也应该能给人们推送各种有用的资讯如天气资讯、交通资讯和生活资讯等(背后大数据服务);   2、家里的冰箱除了能够自主购买缺少食物或者能够给人们建议健康食谱,它也应该能给人们推送一些超市商场的新鲜食物资讯或是食物优惠打折之类的生活资讯(背后大数据服务)   3、家里的洗衣机不仅应该能够识别出人们的衣服是否适合机洗,它也应该有可以联动干洗店将不适合机洗的衣服送干洗店清洗的送洗服务(背后大数据服务);它也能向用户推送衣服品牌店优惠打折之类的资讯(背后大数据服务);   4、家里的空调不仅应该能够感应人的存在而进行开启或关闭,它也应该能够监测到人的身体情况或周围环境温度的变化进行调节温度或给出一个适宜的温度建议;还有,厂商应该能够通过故障处理服务平台了解到业主家的空调需要进行清洗了,并向业主传达空调需要进行清洗的服务信息(背后大数据服务);   5、家中的智能家电等智能化产品,如出现故障,智能家居系统即能够检测出问题,并自主通知用户,且会通知产品厂家进行上门维修服务(背后大数据服务)。   大数据时代里,数据是为智能家居硬件和软件服务,智能家居企业做的不应仅仅是硬件的打造和软件的开发,而是还要挖掘智能家居背后的大数据价值。在未来,真正的智能家居企业,是做好智能家居背后的大数据服务价值的企业。   无论多媒体的智能化分发,还是服务的智能化,或者是家电物联网的推进,其产生的大数据量都离不开云计算技术支撑。那么,未来智能家电什么样?从实用性来看,智能家电将会给消费者带来什么?智能家电产业正面临哪些机遇?   未来智能家电什么样   “您已经有一个星期没吃鸡蛋了,让我们早上吃一次鸡蛋吧?”就在不远的未来,您的冰箱可能会在每天一大早向您建议当天的菜谱。日前在上海举行的 2014 中国家电博览展会上,展出的众多家电产品被贴上了智能化的标签。除了冰箱外,还有远程操作和自动诊断故障的智能洗衣机,可以和用户语音“交流”的智能空调,以及能够担任家庭“保姆”的智能扫地机器人……这些创新产品让观众眼前一亮。   那么到底智能家电与普通家电有什么不同?物联网专家肖震认为,智能家电实现了拟人智能,产品通过传感器和控制芯片来捕捉和处理信息,可以根据住宅空间环境和用户需求自动设置和控制。更重要的是,当智能家电与互联网连接后,则具备了社交网络的属性。   目前家电厂商纷纷推出基于互联网技术的智能家居整体解决方案,智能技术不再局限于单品,逐步向家庭整体智能生态系统转化。美的相关人士表示,将以传感、大数据、智能控制技术为手段,实现全品类白色家电产品互联互通。美的物联网首席专家毛宏建介绍,美的计划在2015年推出管家系统升级应用,逐步完善智慧家居系统布局。长虹相关人士表示,将推出基于家庭互联网战略的智能电视、智能空调、智能冰箱,以及手机、小家电等产品,实现智能化互联互通互控,形成一个整体家庭互联网生活解决方案。未来的家电将进入基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能时代。   数据将成智能家电焦点   如何从“看上去很美”过渡到“用起来很美”,是智能家电目前最需要突破的瓶颈问题。一位家电厂商的研发人员表示,据他们调查,消费者家中智能家电的智能功能使用率并不高,体验不好是最重要的原因之一。   在改进体验方面,数据将发挥更重要的作用。“未来物联网将可以让商家更了解消费者的使用习惯,从而改进使用体验。”海尔智慧家庭北京创新中心产品经理董强告诉记者,海尔正在做这方面的工作。据介绍,具有物联网模块的海尔热水器、冰箱、洗衣机,可将家电的运行数据信息反馈到海尔,让产品设计者了解智能设备的工作情况,从而对设备的使用体验进行有针对性改进。   物联网专家,上海顺舟科技CMO肖震表示,未来家电企业将实现数据化运营,结合用户行为数据改进产品研发和生产。就是说,消费者的行为数据,例如如何开机、温度设定值都会被收集到云平台上,并经分析后反馈给家电制造企业。 TCL与360合作推出的空气卫士,也宣布可以将空气质量数据上传到云端,并制定空气净化方案。   可见,与家电厂商在竞争中普遍采取压低成本的手段相比,未来智能家电所反馈的数据将成为家电厂商竞争的“武器”。

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